
Kysyttävää? Soita tai viestittele Billille.
Oletko nykyinen asiakkaamme ja haluat lisätietoa? Tai saitko perintäkirjeen. Ota silloin yhteyttä asiakaspalveluumme.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme palvelee sinua puhelimitse ja sähköpostitse.
📞 03 455 2544 (ma–pe 9–15)
Yhteydenottolomake
Kuinka voimme olla avuksi? Täytä yhteydenottolomake, niin olemme sinuun pian yhteydessä.
Huom! Jos asiasi koskee saamaasi maksumuistutusta tai perintäkirjettä, olethan meihin yhteydessä puhelimitse 03 455 2544 (ma–pe 9–15), sähköpostitse asiakaspalvelu@bill.fi tai kirjautumalla velallisen online-palveluun. Laskuihin tai maksamiseen liittyvät viestit eivät välity eteenpäin tämän lomakkeen kautta.
Jätä perintätoimeksianto
Kirjaudu toimeksiantajan online-palveluun tästä 24/7. Perintätoimeksiannon jättö on helppoa ja täysin maksutonta. Hoidamme toimeksiantosi tehokkaasti, hyvän perintätavan mukaisesti, asiakastasi kunnioittaen.

Saitko meiltä perintäkirjeen?
Ei hätää – olemme täällä auttamassa, emme hankaloittamassa. Tiedämme, että maksujen viivästyminen voi johtua monesta syystä. Yhdessä löydämme varmasti tavan hoitaa asia kuntoon. Joustavana ja hyväntuulisena laskutus- ja perintätoimistona olemme apunasi.
Kirjaudu velallisen online-palveluun, näet henkilökohtaisen tilanteesi ja löydät vastauksia kysymyksiisi. Voit tarvittaessa olla yhteydessä myös asiakaspalveluumme.
📞 03 455 2544 (ma–pe 9–15)
Usein kysyttyä
Miksi sain maksumuistutuksen tai perintäkirjeen?
Olet saanut maksumuistutuksen tai perintäkirjeen, koska laskusi on jäänyt maksamatta alkuperäiseen eräpäivään mennessä. Haluamme muistuttaa sinua maksusta ystävällisesti ja tarjota mahdollisuuden hoitaa asia ennen lisätoimia.
Mitä minun pitää tehdä, jos saan perintäkirjeen?
Lue kirje huolellisesti. Siinä kerrotaan, mistä laskusta on kyse, paljonko maksettavaa on ja mille tilille maksu suoritetaan. Jos lasku on aiheellinen, voit maksaa sen ohjeiden mukaan. Jos olet eri mieltä, ota meihin yhteyttä – autamme selvittämään asian.
En pysty maksamaan laskua heti – mitä voin tehdä?
Ei hätää! Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Usein voimme sopia maksujärjestelystä, jolla saat enemmän aikaa hoitaa maksun. Tavoitteemme on aina löytää yhdessä ratkaisu.
Tutustu lisää aiheeseen

Miten yrityksen perintä hoidetaan ystävällisesti – vaarantamatta asiakassuhdetta
Jokainen yrittäjä kohtaa ennemmin tai myöhemmin tilanteen, jossa asiakas jättää laskun maksamatta muistutuksista huolimatta. Seuraava askel – laskun siirtäminen perintään – tuntuu kuitenkin monesta kynnykseltä.

Ulkoista laskutus ja rahoitus – Kattava laskutuspalvelu yrityksellesi
Monessa yrityksessä laskutus ja siihen liittyvät rutiinit vievät viikoittain tunteja arvokasta aikaa. Laskujen laatiminen, maksujen valvominen, maksumuistutusten lähettäminen ja mahdollisten perintätoimien hoitaminen ovat kriittisiä liiketoiminnan

B2B-perintä: Miksi yritysten väliset saatavat kannattaa ulkoistaa?
Maksamattomien laskujen perintä muilta yrityksiltä (B2B-perintä) on usein aikaa vievää, kallista ja henkisesti kuluttavaa työtä. Monivaiheinen prosessi sitoo yrityksen omia resursseja, jotka voitaisiin hyödyntää tehokkaammin